Entrega 

Envío gratis
para pedidos superiores a 100€ / $
Siempre con seguimiento
El número está en tu cuenta y correo electrónico.
Pago contra reembolso y recibo
Pago contra reembolso y recogida en oficina (BG)
Aduanas/IVA liquidados
EE. UU.: impuestos incluidos • UE/Reino Unido: IVA incluido
Procesamiento rápido
hasta 3 días hábiles

¿Desde donde realizamos envíos?

Enviamos desde Gorna Oryahovitsa, BulgariaRealizamos envíos a Bulgaria, UE, Reino Unido, EE. UU./Canadá y el resto del mundo (consulte "Restricciones").

Procesamiento de pedidos

Procesamiento/fabricación estándar: 3 días hábilesLos pedidos realizados después del final del día hábil se consideran como del siguiente día hábil.

Métodos de envío

  • Bulgaria: Post One, Correos Búlgaros, Econt (a dirección u oficina).
  • Internacional: Post One, Correos Búlgaros; si lo desea — FedEx.

Todos los envíos son con seguimientoEl número es visible en el perfil del cliente y/o se envía a un correo electrónico al momento de la entrega a un mensajero.

Plazos de entrega (excluyendo procesamiento)

Zona Fecha límite
Bulgaria 1–3 días
Europa y Reino Unido hasta 7 días hábiles
Estados Unidos y Canadá hasta 20 días laborables
Resto del mundo hasta 25 días laborables

Precios y envío gratis

  • El costo de envío es calculado automáticamente en el momento del pago según dirección, peso y tamaño.
  • Envío gratis para pedidos más de 100 € / $.

Embalaje

Los carteles se envían a tubos duros o cajas resistentes con la protección adecuada. Usamos materiales ecológicos/reciclablescuando sea posible.

Pago contra reembolso y recogida en persona (Bulgaria)

  • Pago contra reembolso: Sí (vía Econt).
  • Recibo personal: Sí, en una oficina de mensajería.

Derechos e impuestos

  • EE.UU: Los deberes son incluido al final del pedido y entonces pagado por nosotros.
  • Europa y Reino Unido: El IVA está incluido al final del pedido y pagado por nosotros.

Restricciones

No realizamos envíos a: Rusia и Corea del Norte.
Apartado postal: permitido (si el operador local lo admite).

Cambio de la dirección

No Es posible tras finalizar el pedido. Si hay algún error, contáctanos. inmediatamente.

Envíos no reclamados/devueltos

Los costos de reenvío son para cuenta de cliente.

Envíos dañados, faltantes o extraviados

  • En caso de daño o falta: envíenoslo fotos del producto y del embalaje; nosotros Lo enviaremos nuevamente a nuestro cargo..
  • Envío perdido se reconoce después de:
    • Europa: 20 días desde el envío
    • Estados Unidos y resto del mundo: 40 días desde el envío
  • En perdiendo de nuevo nosotros llevamos a cabo recuperación completa.

Seguimiento

Siga el estado del envío a través del número de seguimiento en Mis pedidos (requiere iniciar sesión) y/o desde el correo electrónico de confirmación de envío.

Contactos de entrega

contacto@art3deco.com • +359 885 932 585
Lunes – Viernes: 09:00 – 18:00

Última actualización: 29 de septiembre de 2025

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda en enviarse mi pedido?
El procesamiento está a cargo de 3 días hábiles, a partir de los cuales se aplicarán los plazos de entrega según la zona.
¿Cómo obtengo mi número de seguimiento?
Lo encontrarás en Mis pedidos y en el correo electrónico a enviar.
Mi pedido está dañado ¿Qué debo hacer?
Escríbanos a contacto@art3deco.com con fotos del embalaje y del producto; lo reenviamos a nuestro cargo.
Estoy haciendo un pedido para EE. UU.: ¿tendré que pagar impuestos?
Los aranceles aduaneros de EE. UU. se incluyen al final del pedido y los pagamos nosotros.
¿Ofrecen envío gratuito?
Sí, para pedidos superiores a 100 € / $.